Zuletzt aktualisiert: 21. Mai 2026
Der Kunde nimmt diese Marketplace-Bedingungen an, indem er das Zustimmungskästchen in einem Bestell- oder Anfrageformular des Marketplace aktiviert oder anderweitig auf den Howspace Marketplace zugreift oder ihn nutzt.
1. Über diese Bedingungen
1.1 Geltungsbereich. Diese Nutzungsbedingungen des Howspace Marketplace (die „Marketplace-Bedingungen“) regeln den Zugang des Kunden zum Howspace Marketplace und dessen Nutzung. Der Howspace Marketplace ist ein Online-Verzeichnis, das von der Howspace Oy (dem „Anbieter“) unter /marketplace betrieben wird (der „Marketplace“). Durch Aktivieren des Zustimmungskästchens in einem Bestell- oder Anfrageformular des Marketplace oder durch einen anderweitigen Zugriff auf den Marketplace stimmt der Kunde diesen Marketplace-Bedingungen im Namen seiner Organisation zu.
1.2 Vertretungsbefugnis. Die Person, die diese Marketplace-Bedingungen annimmt, sichert zu und gewährleistet, dass sie uneingeschränkt rechtlich befugt ist, den Kunden zu verpflichten.
1.3 Verhältnis zum Hauptvertrag. Diese Marketplace-Bedingungen ergänzen das Howspace Master Subscription Agreement des Kunden (das „MSA“; bei Kunden mit Altverträgen kann dies das vorherige Howspace Service Agreement samt den General Terms sein, die durch das MSA ersetzt wurden; zusammen mit dem Auftragsverarbeitungsvertrag („AVV“), dem Trust & Security Annex und dem Bestellformular (Order Form) des Kunden der „Hauptvertrag“).
1.4 Aufgeteilter Vorrang. Die Marketplace-Bedingungen regeln die Nutzung des Marketplace selbst durch den Kunden, also das Verzeichnisangebot, Anfragen, die Beziehung des Kunden zu den im Marketplace gelisteten Drittanbieter-Partnern und das geistige Eigentum an der Marketplace-Plattform. Sie regeln nicht die Nutzung der Howspace-Plattform durch den Kunden und nicht die Nutzung von Howspace-Angeboten, die über den Marketplace erworben werden. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Marketplace-Bedingungen und dem Hauptvertrag gilt:
- die Marketplace-Bedingungen haben in Bezug auf Marketplace-spezifische Gegenstände (die in Abschnitt 1.4 oben genannten Angelegenheiten) Vorrang; und
- der Hauptvertrag hat in allen anderen Angelegenheiten Vorrang, einschließlich der Nutzung der Howspace-Plattform, der Kundendaten, der technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, der KI-Zusagen und aller Angelegenheiten, die im AVV geregelt sind.
1.5 Definierte Begriffe. Begriffe, die in diesen Marketplace-Bedingungen nicht definiert sind, haben die im MSA festgelegte Bedeutung.
2. Charakter des Marketplace
2.1 Reines Verzeichnis. Der Marketplace ist ein Online-Verzeichnis und eine Plattform zur Lead-Generierung. Er ermöglicht es Kunden, Add-ons, Software-Integrationen, Vorlagen und professionelle Dienstleistungen (zusammen „Angebote“) zu entdecken, die ihre Nutzung der Howspace-Plattform ergänzen können.
2.2 Keine verbindlichen Transaktionen im Marketplace. Im Marketplace selbst finden keine verbindlichen Finanztransaktionen oder Käufe statt. Das Absenden einer Anfrage über den Marketplace stellt keinen verbindlichen Kauf dar.
2.3 Wann ein Kauf verbindlich wird. Eine Anfrage im Marketplace wird erst dann zu einem verbindlichen Kauf, wenn:
- bei einem Howspace-Angebot: der Kunde ein Bestellformular unterzeichnet, das auf das MSA, den AVV und den Trust & Security Annex (sowie gegebenenfalls weitere anwendbare Anlagen) Bezug nimmt; oder
- bei einem Drittanbieter-Angebot: der Kunde unmittelbar mit dem Drittanbieter-Partner, der das Angebot bereitstellt, einen Vertrag schließt.
Bis dahin regeln diese Marketplace-Bedingungen ausschließlich die Nutzung des Marketplace selbst durch den Kunden.
3. Voraussetzung eines aktiven Abonnements
Das Verzeichnis des Marketplace kann öffentlich durchsucht werden. Die Beschaffung, Implementierung und Nutzung eines Angebots (ob Howspace-Angebot oder Drittanbieter-Angebot) setzt ein aktives, gültiges Howspace-Abonnement nach dem MSA voraus. Läuft das Howspace-Abonnement des Kunden aus oder wird es beendet, wird das Recht des Kunden zur Nutzung von Integrationen, Add-ons oder Vorlagen, die über den Marketplace beschafft wurden, entsprechend ausgesetzt oder beendet.
4. Arten von Angeboten
Der Marketplace umfasst zwei unterschiedliche Kategorien von Angeboten:
- Howspace-Angebote: Integrationen, Add-ons oder professionelle Dienstleistungen, die Howspace entwickelt, unmittelbar bereitstellt und deren Inhaber Howspace ist.
- Drittanbieter-Angebote: Integrationen, Add-ons oder professionelle Dienstleistungen, die unabhängige Drittanbieter-Partner („Partner“) entwickeln, bereitstellen und deren Inhaber sie sind.
5. Vertragsschluss und Leistungserbringung
Da der Marketplace als Verzeichnis zur Lead-Generierung betrieben wird, unterliegt die tatsächliche Bereitstellung eines Angebots einer separaten Vereinbarung, die außerhalb des Marketplace geschlossen wird:
- Für Howspace-Angebote: Wenn Sie ein Howspace-Angebot anfragen, nimmt unser Team Kontakt mit Ihnen auf, um den Leistungsumfang abzustimmen. Bereitstellung, Preise und Bedingungen dieses Angebots richten sich nach einem separaten Bestellformular, einer Leistungsbeschreibung (Statement of Work, SoW) oder einer ähnlichen Vereinbarung, die unmittelbar zwischen dem Kunden und Howspace unterzeichnet wird.
- Für Drittanbieter-Angebote: Wenn Sie ein Drittanbieter-Angebot anfragen, leitet Howspace Ihre Anfrage an den jeweiligen Partner weiter. Der Kunde erkennt an, dass Howspace nicht Partei von Transaktionen, Vereinbarungen oder Streitigkeiten zwischen dem Kunden und einem Partner ist. Jeder Kauf eines Drittanbieter-Angebots richtet sich ausschließlich nach einer separaten Vereinbarung, die unmittelbar zwischen dem Kunden und diesem Partner ausgehandelt wird.
6. Preise und Beschreibungen
6.1 Howspace-Angebote. Fragt der Kunde ein Howspace-Angebot an, nimmt der Anbieter Kontakt mit dem Kunden auf, um Leistungsumfang, Bereitstellung, Preise und Bedingungen abzustimmen. Das daraus hervorgehende Bestellformular, die Leistungsbeschreibung oder eine ähnliche Vereinbarung wird unmittelbar zwischen dem Kunden und dem Anbieter unterzeichnet und unterliegt dem Hauptvertrag.
6.2 Drittanbieter-Angebote. Fragt der Kunde ein Drittanbieter-Angebot an, leitet der Anbieter die Anfrage an den betreffenden Partner weiter. Der Kunde erkennt an, dass der Anbieter nicht Partei von Transaktionen, Vereinbarungen oder Streitigkeiten zwischen dem Kunden und einem Partner ist. Jeder Kauf eines Drittanbieter-Angebots richtet sich ausschließlich nach einer separaten Vereinbarung, die unmittelbar zwischen dem Kunden und diesem Partner ausgehandelt wird.
7. Datenschutz bei Drittanbieter-Angeboten
7.1 Kein Unterauftragsverhältnis durch Listung. Partner, die Drittanbieter-Angebote bereitstellen, sind keine Unterauftragsverarbeiter des Anbieters im Sinne des Hauptvertrags oder des AVV, es sei denn, der Anbieter hat sie ausdrücklich in Anlage B des AVV aufgenommen. Die Listung eines Partners im Marketplace begründet kein Unterauftragsverarbeitungsverhältnis.
7.2 Vom Kunden veranlasste Datenflüsse. Aktiviert der Kunde ein Drittanbieter-Angebot, das personenbezogene Daten oder sonstige Kundendaten mit der Howspace-Plattform austauscht (zum Beispiel eine Integration, die Daten an einen externen Dienst übermittelt oder von dort abruft), wird der daraus entstehende Datenfluss vom Kunden über den Marketplace veranlasst. Der Kunde beauftragt den betreffenden Partner unmittelbar.
7.3 Verantwortung des Kunden. Der Kunde ist verantwortlich für: (i) die Rechtsgrundlage einer solchen Datenübermittlung, (ii) die Prüfung der Datenschutzerklärung und des Sicherheitsniveaus des Partners vor der Aktivierung des Drittanbieter-Angebots und (iii) den Abschluss aller vertraglichen Regelungen mit dem Partner, die er benötigt, einschließlich eines Auftragsverarbeitungsvertrags und erforderlicher Mechanismen für internationale Datenübermittlungen.
8. Besondere Bedingungen für Software-Integrationen
Besteht ein Angebot aus einer Integration, die die Howspace-Plattform mit einer externen Software, Plattform oder einem externen Dienst eines Dritten verbindet (ein „externer Dienst“), gelten zusätzlich die folgenden Bedingungen:
- Verantwortung des Kunden für den externen Zugang: Sie sind allein dafür verantwortlich, alle Konten, Abonnements, Lizenzen und Zugriffsrechte, die für die Nutzung des externen Dienstes erforderlich sind, zu beschaffen, aufrechtzuerhalten und zu bezahlen. Die Beschaffung einer Integration über den Marketplace gewährt Ihnen keine Lizenz und kein Recht zur Nutzung des zugrunde liegenden externen Dienstes.
- Keine Haftung für externe Dienste: Howspace ist weder Eigentümer noch Betreiber dieser externen Dienste und hat keine Kontrolle über sie. Howspace ist nicht verantwortlich und haftet nicht für Verfügbarkeit, Sicherheit, Funktionsfähigkeit oder Datenschutzpraktiken der externen Dienste oder für Handlungen oder Unterlassungen ihrer Betreiber.
- Abhängigkeiten von APIs und Interoperabilität: Integrationen setzen die fortlaufende Verfügbarkeit und Kompatibilität von Programmierschnittstellen (APIs) Dritter voraus. Ändert ein externer Dienst seine API, stellt er sie ein oder schränkt er den Zugang zu ihr ein, behält sich Howspace das Recht vor, die entsprechende Integration jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, ohne dem Kunden gegenüber zu haften.
9. Zulässige Nutzung und Einschränkungen
Der Kunde darf den Marketplace nur so nutzen, wie es diese Marketplace-Bedingungen ausdrücklich gestatten. Der Kunde darf Folgendes weder selbst tun noch Dritten gestatten: (a) den Marketplace zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren oder zu versuchen, seinen Quellcode oder seine APIs zu extrahieren; (b) den Marketplace zu nutzen, um ein konkurrierendes Produkt, einen konkurrierenden Dienst oder Marktplatz aufzubauen; (c) automatisierte Systeme (etwa Bots oder Scraper) einzusetzen, um Daten, Partnerlistungen oder Preise aus dem Marketplace zu extrahieren; oder (d) den Marketplace in einer Weise zu nutzen, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstößt.
10. Rechte des geistigen Eigentums
Alle Rechte, Eigentumsrechte und Ansprüche an der Marketplace-Plattform und an allen Howspace-Angeboten verbleiben beim Anbieter. Alle Rechte, Eigentumsrechte und Ansprüche an den jeweiligen Drittanbieter-Angeboten verbleiben bei den Partnern. Der Zugriff auf den Marketplace gewährt dem Kunden keine Rechte des geistigen Eigentums am Marketplace oder an einem Angebot, mit Ausnahme der beschränkten Rechte, die im jeweiligen Bestellformular oder Partnervertrag ausdrücklich eingeräumt werden.
11. Änderung und Entfernung von Angeboten
Der Anbieter behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit die Funktionalität von Angeboten im Marketplace, einschließlich Integrationen von Drittanbietern, zu ändern, zu entfernen oder zu sperren, soweit praktikabel nach vorheriger Mitteilung, andernfalls ohne vorherige Mitteilung, um die berechtigten Interessen des Anbieters, die Sicherheit der Kundendaten oder die Integrität der Howspace-Plattform zu schützen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter nicht für Störungen oder Schäden haftet, die durch die Entfernung oder Deaktivierung eines Angebots entstehen.
12. Gewährleistung, Haftung und Haftungsausschlüsse
12.1 Howspace-Angebote. Gewährleistung, Service-Level und Haftung des Anbieters in Bezug auf Howspace-Angebote richten sich nach dem Hauptvertrag (einschließlich der Gewährleistung der vertragsgemäßen Beschaffenheit nach dem MSA und des Service Level Agreements im Trust & Security Annex). Diese Marketplace-Bedingungen schränken diese Zusagen in keiner Weise ein, schwächen sie nicht ab und relativieren sie nicht.
12.2 Drittanbieter-Angebote: „wie besehen“. Alle Drittanbieter-Angebote werden vom jeweiligen Partner „wie besehen“ („as is“) bereitgestellt. Der Anbieter übernimmt keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung für Drittanbieter-Angebote. Der Kunde arbeitet mit jedem Partner auf eigenes Risiko zusammen.
12.3 Prüfung bedeutet keine Empfehlung. Der Anbieter kann Drittanbieter-Angebote für Zwecke der Listung in begrenztem Umfang prüfen (zum Beispiel auf grundlegende Formatierung, Vollständigkeit oder Eignung für das Verzeichnis). Eine solche Prüfung stellt keine Empfehlung, Gewährleistung oder Garantie für ein Drittanbieter-Angebot oder einen Partner dar.
12.4 Keine Garantie der Interoperabilität. Der Anbieter garantiert nicht, dass Drittanbieter-Angebote reibungslos mit der Howspace-Plattform zusammenarbeiten oder dass künftige Aktualisierungen der Howspace-Plattform nicht dazu führen, dass eine Integration eines Drittanbieters nicht mehr funktioniert.
12.5 Verzicht auf Ansprüche bei Streitigkeiten. Der Kunde verzichtet gegenüber dem Anbieter (sowie dessen verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Geschäftsführenden, Beauftragten und Mitarbeitenden) auf sämtliche Ansprüche, Forderungen und Schadensersatz (für unmittelbare Schäden und Folgeschäden), die sich aus einer Streitigkeit zwischen dem Kunden und einem Partner in Bezug auf ein Drittanbieter-Angebot ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen.
13. Freistellung
13.1 Umfang. Der Kunde stellt den Anbieter und dessen verbundene Unternehmen, leitende Angestellte, Geschäftsführende, Mitarbeitende und Beauftragte von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtsanwaltskosten), die sich aus Folgendem ergeben, frei, verteidigt sie dagegen und hält sie schadlos: (i) einer missbräuchlichen Nutzung des Marketplace durch den Kunden unter Verstoß gegen Abschnitt 8; (ii) einem Verstoß des Kunden gegen diese Marketplace-Bedingungen; (iii) einem Verstoß des Kunden gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter im Zusammenhang mit dem Marketplace (einschließlich einer unbefugten oder rechtswidrigen Nutzung eines externen Dienstes); oder (iv) einer Streitigkeit zwischen dem Kunden und einem Partner in Bezug auf ein Drittanbieter-Angebot.
13.2 Haftungsobergrenze. Verfügt der Kunde über ein aktives Abonnement nach dem Hauptvertrag, unterliegt die Gesamthaftung des Kunden nach diesem Abschnitt 12 denselben Beschränkungen, die für die Haftung des Kunden nach dem MSA gelten (Abschnitt 12 des MSA), es sei denn, eine solche Beschränkung würde nach dem MSA für das zugrunde liegende Verhalten nicht gelten (zum Beispiel bei Betrug, vorsätzlichem Fehlverhalten oder Angelegenheiten, deren Haftung nach zwingendem geltendem Recht nicht beschränkt werden kann).
13.3 Ausnahmen. Die Freistellungspflicht des Kunden nach diesem Abschnitt 12 erstreckt sich nicht auf die Nutzung der Howspace-Plattform selbst durch den Kunden; die Pflichten und die Haftung des Kunden in Bezug auf die Nutzung der Plattform richten sich nach dem Hauptvertrag.
14. Datenschutz
14.1 Anfragedaten im Marketplace. Mit dem Absenden einer Anfrage oder der Anforderung eines Angebots über den Marketplace willigt der Kunde ein, dass der Anbieter die im Anfrageformular angegebenen Kontaktdaten erhebt und sie ausschließlich zur Abwicklung der Anfrage an die Stelle weitergibt, die dieses Angebot konkret bereitstellt (ein internes Howspace-Team oder ein externer Partner). Der Anbieter verarbeitet diese Anfragedaten als Verantwortlicher gemäß der Datenschutzerklärung von Howspace unter /privacy-policy
14.2 Plattformdaten. Der Schutz personenbezogener Daten innerhalb der Howspace-Plattform richtet sich nach dem AVV. Diese Marketplace-Bedingungen ändern den AVV in keiner Weise.
13.3 Datenschutz bei Partnern. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Datenschutzerklärungen und Datenverarbeitungspraktiken eines Partners zu prüfen, bevor er ein Drittanbieter-Angebot nutzt.
15. Exportkontrollen und Sanktionen
15.1 Eigenständige Verpflichtung. Der Kunde sichert zu und gewährleistet, dass er sich nicht in einem Embargoland oder -gebiet befindet, nicht von einem solchen kontrolliert wird, nicht Staatsangehöriger oder Einwohner eines solchen ist und kein nach den geltenden Exportkontroll- und Wirtschaftssanktionsvorschriften der EU, der USA, des Vereinigten Königreichs oder der Vereinten Nationen verbotener Endnutzer ist. Der Kunde verpflichtet sich, den Marketplace oder ein Angebot nicht unter Verstoß gegen solche Gesetze oder Vorschriften zu nutzen, zu exportieren oder zu reexportieren.
15.2 Querverweis. Verfügt der Kunde über ein aktives Abonnement nach dem Hauptvertrag, gelten zusätzlich die ausführlicheren Verpflichtungen zu Korruptionsbekämpfung, Sanktionen und Exportkontrollen in Abschnitt 20 des MSA; sie haben im Falle eines Widerspruchs Vorrang vor diesem Abschnitt 14.
16. Änderungen
16.1 Marketplace-spezifische Änderungen. Der Anbieter kann diese Marketplace-Bedingungen in Bezug auf Marketplace-spezifische Gegenstände (die in Abschnitt 1.4 genannten Angelegenheiten) von Zeit zu Zeit ändern. Über wesentliche Änderungen informiert der Anbieter den Kunden, indem er das Datum „Gültig ab“ am Anfang dieser Marketplace-Bedingungen aktualisiert und ihn, soweit praktikabel, per E-Mail benachrichtigt. Greift der Kunde nach einer solchen Aktualisierung weiterhin auf den Marketplace zu oder nutzt ihn, gilt dies als Annahme der geänderten Marketplace-Bedingungen.
16.2 Änderungen mit Auswirkungen auf den Hauptvertrag. Der Anbieter darf Zusagen des Anbieters aus dem Hauptvertrag (einschließlich des MSA, des AVV oder des Trust & Security Annex) nicht im Wege einer Änderung dieser Marketplace-Bedingungen ändern oder einschränken. Jede solche Änderung unterliegt dem Verfahren zur Änderung der Bedingungen in Abschnitt 15 des MSA, nicht diesem Abschnitt 15.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Marketplace-Bedingungen sowie alle Streitigkeiten, die sich aus ihnen oder dem Marketplace ergeben oder damit zusammenhängen, unterliegen dem Recht Finnlands unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Grundsätze und sind nach diesem auszulegen. Alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Marketplace-Bedingungen ergeben, werden endgültig auf dieselbe Weise und vor demselben Gerichtsstand entschieden, wie im Hauptvertrag festgelegt, der die grundlegende Nutzung der Howspace-Plattform durch den Kunden regelt.