The House of Change : d’organisme de formation à acteur de la transformation

Le défi

The House of Change (THOC) est un organisme belge de formation et de développement des compétences. Son directeur créatif, Roel Van Caenegem, explique que l’entreprise s’est lancée dans une transformation pour rendre son « activité de formation assez traditionnelle plus numérique, plus pertinente et plus porteuse d’impact ».

La solution

Toute la philosophie de THOC repose sur une idée : dans une organisation, conduire le changement comme apprendre passe par une succession de petites interventions, pas à pas. L’équipe a compris qu’elle devait ancrer cette façon de travailler dans ses programmes de formation, avec un outil agile comme Howspace.

Les résultats

• Une solution souple : THOC avait besoin d’un outil qui ajoute une dimension numérique à son travail, et non d’un outil qui lui dicte la manière de conduire ses processus. Howspace donne à THOC la maîtrise complète de la conception et de la mise en page de la plateforme pour déployer sa méthode SILVER©.
• Avancer par petits changements successifs : Changer les comportements et adopter de nouvelles pratiques au quotidien suppose d’expérimenter beaucoup de petits changements. Dans Howspace, THOC peut stimuler l’apprentissage par de petites tâches entre deux réunions et faire le point en continu sur les enseignements tirés.