Repenser la formation au leadership : une entreprise du Fortune 500 rassemble ses managers grâce à l’apprentissage social

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Le défi

Une entreprise du Fortune 500, acteur majeur de la distribution, de la logistique et de la supply chain, souhaitait créer des programmes de développement du leadership inclusifs et porteurs d’impact. Ces programmes devaient mobiliser les apprenants par-delà les divisions, les sites, les langues et les fuseaux horaires. Favoriser l’implication de chacun et permettre à tous de partager la diversité de leurs points de vue était essentiel à sa démarche. Or, ni son système de gestion de l’apprentissage (LMS) ni ses environnements SharePoint ne lui permettaient de susciter l’engagement et la collaboration nécessaires pour apporter une réelle valeur à ses managers et à l’organisation dans son ensemble.

La solution

Sa directrice Talent Management & Organizational Development connaissait Howspace depuis son précédent poste dans une grande entreprise. Elle a tout de suite vu que c’était la pièce manquante pour rendre les programmes de développement du leadership plus inclusifs. La plateforme Howspace a rapidement été déployée comme plateforme de développement du leadership à l’échelle de l’entreprise, pour un effectif en croissance de 20 000 personnes dans 50 pays.

Avec Howspace, l’entreprise réunit des managers aux profils très divers qui ne se seraient sans doute jamais rencontrés, et les emmène dans un parcours d’apprentissage fluide de six mois, inclusif et engageant. Dans Howspace, ces parcours varient les formats pour que les participants s’approprient vraiment les contenus et donnent leur point de vue et leurs retours dès le début, puis tout au long du programme. Impliquer ainsi les participants permet de recueillir des retours en temps réel, de s’adapter avec agilité et de réorienter le programme pour répondre réellement à leurs besoins. Cette souplesse renforce encore la force de transformation de ces programmes de leadership.

Les résultats

Avec Howspace, l’entreprise favorise le leadership inclusif et l’apprentissage social comme jamais auparavant, en réunissant des personnes de fonctions, de pays et de langues différents. Là où des managers se sentaient peut-être isolés et hésitaient à prendre la parole, ils disposent désormais d’une plateforme pour partager, apprendre et faire bouger les choses ensemble.

Les puissantes fonctionnalités d’IA de Howspace sont aussi un atout majeur : elles synthétisent des échanges à grande échelle et font émerger des thèmes forts qui nourrissent et améliorent la stratégie d’apprentissage.

La directrice Talent Management & Organizational Development souligne également la simplicité d’utilisation de Howspace et ses nombreuses possibilités de personnalisation, qui permettent à son équipe de créer en un rien de temps des programmes percutants et engageants. « Nous apprécions énormément notre relation avec Howspace. Je n’ai que du positif à en dire. Honnêtement, je ne sais pas ce que nous ferions sans Howspace. »

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