Kompetensutveckling för sälj och marknad

Säljstöd och produktmarknadsföring står i centrum

Säljstöd och produktmarknadsföring är motorerna bakom framgång i sälj och marknad. De omsätter strategin i verklighet genom att hjälpa de kundnära teamen bygga de förmågor som krävs för att genomföra den, och genom att samla marknad, sälj och Customer Success kring en gemensam förståelse.

Säljstöd

Gör kompetensprogrammen till ett förändrat säljbeteende. Öka andelen vunna affärer och korta säljcyklerna genom att hjälpa säljarna att behärska metodiken och budskapen som vinner affärer.

Produktmarknadsföring

Se till att er positionering, era budskap och lanseringar faktiskt används. Ge de kundnära teamen sammanhanget och tryggheten att förmedla ert värdeerbjudande på ett enhetligt sätt i varje kontakt med kunden.

Även den bästa strategin misslyckas när teamen inte agerar som ett.

Problemet är inte brist på strategi, budskap eller planer. Problemet är att strategin sällan leder till ett samspelt genomförande. När teamen inte drar åt samma håll sjunker kvaliteten i säljprocessen, affärerna tar längre tid och tillväxtmålen nås inte.

Strategin stannar i presentationerna

Planer och positionering ser bra ut på papperet, men fastnar ofta i presentationer i stället för att synas i det dagliga arbetet.

Farten avtar efter lanseringen

Nya playbooks lanseras med entusiasm, men utan ett sätt att förstärka dem faller teamen snabbt tillbaka i gamla vanor innan de nya hinner få fäste.

Insikterna fastnar i silor

Djup kundförståelse ligger begravd i undersökningsrapporter i stället för att nå dem som för de verkliga samtalen med kunderna i sälj och Customer Success.

Olika berättelser om värdet

När marknad, sälj och Customer Success inte är samspelta förändras berättelsen som kunderna hör vid varje kontakt.

Howspaces arbetssätt

Ett gemensamt utrymme för samsyn och handling i sälj och marknad

Strategier misslyckas inte för att information saknas, de misslyckas för att beteendet inte har förändrats. När kompetensinsatserna är utspridda i olika system och domineras av presentationer lämnas genomslaget åt slumpen.

Med Howspace kan kundnära team:

Omsätta strategin i vägledning anpassad efter roll och sammanhang
Få stöd mitt i det verkliga arbetet
Förstärka beteenden genom dialog och reflektion
Säkerställa ett enhetligt genomförande i alla team och regioner
Ständigt anpassa insatserna utifrån det gemensamma genomförandet

Howspaces arbetssätt

De flesta verktyg för säljstöd täcker bara 10 % av hur människor faktiskt lär sig

Traditionella plattformar för säljstöd är bra på att lagra innehåll, men innehåll i sig förändrar inte hur era medarbetare säljer.

Howspace bygger på 70–20–10-modellen för lärande: idén att bestående beteendeförändring kommer från en blandning av erfarenhetsbaserat lärande (70 %), socialt lärande (20 %) och formell undervisning (10 %). De flesta verktyg för säljstöd täcker bara de 10 procenten. Howspace är byggt för de övriga 90.

Det betyder att era kundnära team inte bara läser en playbook, de tillämpar den, diskuterar den med kollegor, får coachning i den och övar på den i det verkliga arbetet. Resultatet är inte en genomförd kurs. Det är ett förändrat beteende som syns i affärer, samtal och kundresultat.

Hantera aktiviteterna som driver genomförandet

Howspace ger er den kollaborativa infrastrukturen för att driva de centrala kompetensinsatserna som omsätter strategi i resultat.

Kohortbaserade program

Det viktigaste verktyget för strategidriven förändring och långsiktig kompetensutveckling. Driv skalbara, tidsbegränsade program som tar de kundnära teamen från att förstå en ny strategi, metodik eller ideal kundprofil till att tillämpa den i verkligheten, med innehåll, utbildning, coachning och kollegialt lärande samlat i en strukturerad upplevelse.

Onboarding

Få nyanställda inom sälj och marknad att prestera fullt ut, snabbare. Strukturerade, rollanpassade vägar kombinerar formellt lärande med samarbete mellan kollegor och coachning från chefen, så att nya teammedlemmar växer in i rollen med självförtroende, inte bara kunskap.

Utbildning och coachning

Bygg de färdigheter som vinner affärer. Skapa särskilda utrymmen för att utveckla och förstärka förmågor som är avgörande för rollen, från behovsanalys och förhandling till budskap och positionering, genom kontinuerlig övning, återkoppling från kollegor och coachning från chefen.

Kunskapsnav för sälj och marknad

Håll strategin vid liv långt efter lanseringspresentationen. Bygg levande, kollaborativa utrymmen där de kundnära teamen arbetar med ideala kundprofiler, konkurrensbevakning, budskap och produktnyheter genom dialog och verkliga sammanhang, inte statiska dokument som ingen läser.

Nå de resultat i genomförandet som verkligen gör skillnad.

Ledare inom sälj och marknad behöver inte mer utbildning och innehåll, de behöver genomförande och resultat. Så vinner samspelta team med Howspace:

Gemensam förståelse, inte bara gemensamma dokument

Samla marknad, sälj och Customer Success kring kundvärdet så att alla talar samma språk i varje möte med kunden.

Nya arbetssätt får snabbare fäste

När marknaden eller strategin förändras kan era team ställa om på dagar i stället för månader.

Kvalitet i genomförandet, i stor skala

Behåll enhetligheten mellan team, regioner och tillväxtfaser.

En enhetlig kundupplevelse

Minska friktionen i överlämningarna och säkerställ en enhetlig berättelse om värdet, från första kontakten till långsiktig framgång.

Effekt som faktiskt syns

Gå bortom genomförandegraden. Mät verklig beteendeförändring och se hur kompetensinsatserna driver affärsresultat.

Byggt för de situationer som avgör er framgång i sälj och marknad.

Olika utlösande faktorer, samma krav: lärandet måste stödja en förändring i genomförandet.

Strategi och förändring

En ny sälj- och marknadsstrategi, en ny inriktning på marknaden eller en organisationsförändring kräver ett samspelt genomförande i alla team.

Redo för rollen

Få nyanställda och befordrade säljare att prestera fullt ut snabbare, med enhetlig onboarding och rollanpassade vägar.