Mukamas Learning Design

Mukamas Learning Design fait dialoguer 600 participants grâce à Howspace

Apprentissage Conseil et formation

Le défi

Vilma Mutka, CEO, animatrice et coach en leadership et en apprentissage chez Mukamas Learning Design, cherchait une solution pour renforcer l’engagement de plus de 600 participants lors de l’événement de rentrée du plus grand lycée professionnel de Finlande.

La solution

Vilma a choisi Howspace pour que l’événement soit inspirant tout en facilitant l’animation des nombreux points à l’ordre du jour.

Les résultats

  • Faire de l’apprentissage un parcours : L’apprentissage ne se joue pas en une seule séquence ou un seul événement : il faut accompagner tout le parcours, du début à la fin. « Il ne s’agit pas que le coach ou le formateur donne des exercices au groupe, ni que les participants lui rendent leurs “devoirs” », explique Vilma. « Il s’agit de construire un vrai dialogue entre tous les participants, et pour cela, Howspace nous a agréablement surpris. »
  • Impliquer tout le monde dans la discussion : Avec un grand groupe, il est essentiel que chacun participe d’une manière ou d’une autre, en réfléchissant aux questions brûlantes et en en débattant. Tout au long de la journée, chacun a pu poser ses questions dans Howspace, ce qui a maintenu un haut niveau d’engagement.
  • Offrir un espace sûr et protégé : Proche d’un réseau social, la plateforme Howspace a offert aux participants un espace où partager leurs idées et leurs réflexions en toute sécurité.

Une intervention ponctuelle n’offre jamais que peu d’occasions d’échanger. C’est pourquoi Vilma Mutka, CEO, animatrice, coach en learning design et en leadership chez Mukamas Learning Design, cherchait une solution qui lui permette de prolonger le processus d’apprentissage dans son ensemble, du début à la fin.

Un processus continu qui favorise l’apprentissage

Animatrice chevronnée et coach en learning design et en leadership sur de nombreux projets de développement, Vilma voulait faciliter le transfert des apprentissages dans le quotidien : en proposant en amont des activités préparatoires pour s’orienter et partager des connaissances, mais aussi en entretenant le dialogue et l’engagement tout au long des démarches les plus longues.

« Il ne s’agit pas que le coach ou le formateur donne des exercices au groupe, ni que les participants lui rendent leurs “devoirs” », explique Vilma. « Il s’agit de construire un vrai dialogue entre tous les participants, et pour cela, Howspace nous a agréablement surpris. »

Clients et participants ont accueilli la plateforme avec enthousiasme. Howspace s’intègre très naturellement au processus de formation, avec des fonctionnalités familières, proches de celles des réseaux sociaux. « Les participants disposent d’un espace de travail où ils peuvent partager leurs idées et leurs réflexions en toute sécurité, même sur un sujet un peu sensible. Ce n’est pas quelque chose que l’on ferait dans des groupes ouverts (comme sur Facebook). Ces groupes-là servent à d’autres types de conversations », rappelle Vilma.  

Animation numérique : 600 participants plus engagés

Cette rentrée d’automne a été particulièrement intense. Vilma animait un grand événement de lancement pour le plus grand lycée professionnel de Finlande. La participation numérique a joué un rôle central dans cette journée, qui a réuni plus de 950 membres du personnel. Avec un groupe aussi important, il est essentiel que chacun participe d’une manière ou d’une autre, en réfléchissant aux sujets et en en débattant.

L’objectif était de proposer une journée inspirante, mais l’ordre du jour était aussi chargé, comme c’est souvent le cas lors de ces journées de rentrée. Pour beaucoup de participants, c’était le premier jour de travail après les vacances, mais Vilma a tout de même réussi à lancer quelques discussions préparatoires dans Howspace. « Avec des questions stimulantes, parfois ludiques, nous avons amené le groupe à réfléchir à la façon dont cet automne allait commencer », raconte Vilma.

Le personnel avait en tête de nombreux sujets importants et délicats, liés à de grands changements dans l’organisation et dans le travail quotidien. Pendant la journée, chacun pouvait poser ses questions aux intervenants en temps réel. « Cela a très bien fonctionné, et le niveau de participation a été très gratifiant », se réjouit Vilma.

Comme chacun a toujours son téléphone sur soi, quelque 600 personnes se sont inscrites, et toutes ont été actives sur la plateforme : commentaires, discussions, votes et photos de la journée.

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