Haaste
p4d etsi alustaa, joka helpottaisi asiakkaiden kanssa viestimistä, dokumenttien jakamista ja prosessien hallintaa. p4d:n johtava osakas Claus-Bernhard Pakleppa kertoo, että Howspace oli tullut heille tutuksi jo ennen pandemiaa, mutta juuri pandemia oli yksi tärkeimmistä syistä ottaa alusta käyttöön.
Ratkaisu
p4d tekee työtä hyvin erilaisten organisaatioiden kanssa, joten alustalta vaaditaan paljon. Howspacen avulla p4d pystyy rakentamaan asiakkailleen ympäristöjä, jotka aktivoivat osallistujia tapahtumissa ja muutosprosesseissa niin verkossa kuin kasvokkain. ”En tiedä yhtään alustaa, joka pystyisi samaan kuin Howspace. Se on intuitiivinen, yksinkertainen ja sopii moniin käyttötarkoituksiin”, Pakleppa sanoo.
Tulokset
Bonnissa toimiva liikkeenjohdon konsulttiyritys p4d on neuvonut yrityksiä yli 17 vuoden ajan. Se on erikoistunut liiketoiminnan kehittämiseen, transformaatioon ja muutosprosesseihin, ja monet sen asiakkaista edustavat perinteisiä toimialoja, julkisia instituutioita ja kansalaisjärjestöjä. p4d:n johtavan osakkaan Claus-Bernhard Pakleppan mukaan Howspace on ollut käytössä yli kaksi vuotta, ja koronapandemia oli yksi tärkeimmistä syistä alustan käyttöönottoon.
Yritysten konsultoinnin lisäksi p4d tarjoaa suurten organisaatioiden työntekijöille henkilökohtaista coachingia, järjestää yrityskohtaisia seminaareja ja koulutuksia sekä suunnittelee ja toteuttaa asiakkailleen, esimerkiksi julkiselle sektorille, laajempia tapahtumasarjoja ja osallistamisprosesseja.
Howspacelle on siksi monenlaista käyttöä. Yhtäältä p4d käyttää sitä esittelytilana, jossa se näyttää asiakkailleen, mitä Howspacella voi tehdä. Toisaalta alustalla järjestetään ja toteutetaan tapahtumia sekä paikan päällä että virtuaalisesti, eli synkronisesti ja asynkronisesti.
Yksi kiinnostava käyttökohde ovat olleet suuryritysten SAP-käyttöönotot. Niissä p4d tukee asiakkaitaan työpajoilla ja laajemmilla vuorovaikutustilaisuuksilla, jotka kulkevat organisaation globaalin muutosjohtamisen rinnalla.
”Suurin etu on mahdollisuus vaihtaa ajatuksia keskenään, esimerkiksi retrospektiiveissä tai tunnelmaa kartoittamalla.”
Juuri tässä Pakleppa tiimeineen hyödyntää Howspacea, etenkin työpajoissa. Näin muutosjohtajien pehmeät teemat, kuten perehdytysprosessi, hoidetaan alustalla. ”Suurin etu on mahdollisuus vaihtaa ajatuksia keskenään, esimerkiksi retrospektiiveissä tai tunnelmaa kartoittamalla”, Pakleppa sanoo. ”Howspace on Teams-kanavaa intuitiivisempi etenkin silloin, kun reflektoidaan yhdessä isossa ryhmässä. Kokonaisuutena se ei kuitenkaan korvaa Microsoft Teamsin kaltaisia työkaluja vaan täydentää niitä”, hän lisää.
”Howspace luo läpinäkyvyyttä, kun kaikki dokumentit ja tallenteet ovat kaikkien osallistujien saatavilla ja samalla on tilaa avoimelle dialogille.”
Toinen kiinnostava esimerkki on p4d:n työ saksalaisten ja eteläafrikkalaisten yliopistojen kanssa, jotka tekevät keskenään yhteistyötä. p4d järjesti prosessissa mukana oleville yliopistoille ja ministeriöille aloitustilaisuuden. ”Kaikki sisältö on esillä Howspacessa, joten osallistujat voivat palata siihen ja työstää sitä pitkään”, Pakleppa kertoo. ”Sellaista meillä ei aiemmin ollut. Lisäksi Howspace luo läpinäkyvyyttä, kun kaikki dokumentit ja tallenteet ovat kaikkien osallistujien saatavilla ja samalla on tilaa avoimelle dialogille.”
Koska p4d ei ainoastaan tarjoa konsultointia vaan myös tukee yrityksiä Howspacen käytössä, se toimii yhtä aikaa sekä alustan tarjoajana että projektipäällikkönä. ”En tiedä yhtään alustaa, joka pystyisi samaan kuin Howspace. Se on intuitiivinen, yksinkertainen ja sopii moniin käyttötarkoituksiin”, Pakleppa sanoo.