Basware samskapade med hundratals kunder med hjälp av Howspace

Utveckling och förändringLärande Större företag

Utmaning

Mjukvaruföretaget Basware hade letat efter en heltäckande lösning för design av användarupplevelser – något som skulle möjliggöra effektivt samskapande i de tidiga stadierna av designprocessen.

Lösning

Howspace gjorde det möjligt för Basware att ta designprocessen av användarupplevelser online och nå större grupper av slutanvändare.

Resultat

  • Stöttat samskapande med olika intressenter: Basware använde Howspace för att skapa en länk mellan sina kunder, slutanvändare och designteam.
  • Kunde samla omedelbar feedback: Med Howspaces sociala medialiknande funktioner kunde Basware ställa frågor och begära feedback under hela processen och omedelbart få den information som behövdes istället för att spendera flera månader på att samla in och analysera feedback.
  • Smidigare kommunikation: Tidigare kommunicerade Basware med deltagarna via e-post, vilket blev komplicerat och klumpigt. Med Howspace kan de nu dela ut materialet och tilldela uppgifter till alla deltagare samtidigt, och få deras åsikter och feedback som kommentarer.

Liknande kundberättelser

Visa alla
HomeMaid halverade personalomsättningen med ett digitalt hem för 900 medarbetare
Lärande

HomeMaid halverade personalomsättningen med ett digitalt hem för 900 medarbetare

Läs hur HomeMaid förändrade både kulturen och affärsresultatet med Howspace, med ett större engagemang bland medarbetarna och en kraftigt minskad personalomsättning.

Läs berättelsen
AI-stödd dialog med intressenter: så byggde Walmart en gemenskap kring samhällsfrågor
Community och nätverk

AI-stödd dialog med intressenter: så byggde Walmart en gemenskap kring samhällsfrågor

Läs hur Walmart använder AI för att samarbeta med sina intressenter, och hur PolicyLab genom interaktiva plattformar fördjupar engagemanget och utvecklingen av policyförslag.

Läs berättelsen
Kontoor Brands bröt den digitala tröttheten och byggde en levande ledargemenskap
Lärande

Kontoor Brands bröt den digitala tröttheten och byggde en levande ledargemenskap

Läs hur Kontoor Brands förnyade ledarutvecklingen över kontinenterna med Howspace, ökade engagemanget och skapade en starkare global gemenskap.

Läs berättelsen

Redo att skriva er egen framgångsberättelse?

Se hur aktivt deltagande och reflektion är inbyggt i varje Howspace-upplevelse.

Kontakta oss Se priser