De uitdaging
p4d zocht een platform dat de communicatie, het delen van documenten en het procesmanagement voor zijn klanten eenvoudiger zou maken. Volgens Claus-Bernhard Pakleppa, Managing Partner van p4d, kende het bureau Howspace al van vóór de pandemie, maar was die pandemie wel een van de belangrijkste redenen om er echt mee aan de slag te gaan.
De oplossing
p4d werkt met heel uiteenlopende organisaties, die elk andere eisen aan een platform stellen. Met Howspace kan p4d voor zijn klanten omgevingen inrichten waarmee ze deelnemers beter betrekken bij events en veranderprocessen, zowel online als op locatie. “Ik ken geen enkel platform dat kan wat Howspace kan. Het is intuïtief, eenvoudig en geschikt voor veel verschillende toepassingen”, zegt Claus.
De resultaten
Het adviesbureau p4d uit Bonn adviseert al meer dan 17 jaar bedrijven en is gespecialiseerd in bedrijfsontwikkeling, transformatie en veranderprocessen. Veel klanten komen uit traditionele sectoren, maar ook overheidsinstellingen en ngo's zijn goed vertegenwoordigd. Volgens Claus-Bernhard Pakleppa, Managing Partner van p4d, gebruikt het bureau Howspace al meer dan twee jaar. De coronapandemie was een van de belangrijkste redenen om met het platform te beginnen.
Naast advieswerk voor bedrijven biedt p4d ook persoonlijke coaching aan mensen in grotere organisaties, verzorgt het incompany seminars en trainingen, en organiseert en begeleidt het grotere reeksen events en participatietrajecten voor klanten, bijvoorbeeld uit de publieke sector.
Howspace wordt daardoor heel breed ingezet. Enerzijds gebruikt p4d het als demoruimte om klanten te laten zien wat er met Howspace allemaal kan. Anderzijds dient het platform om events te organiseren en te houden, zowel live als virtueel, dus synchroon én asynchroon.
Een interessante toepassing is de inzet bij SAP-implementaties in grote ondernemingen. Daar ondersteunt p4d klanten met workshops en grotere interactieve sessies die het wereldwijde verandermanagement van de organisatie begeleiden.
“Het grote voordeel is dat je met elkaar ideeën kunt uitwisselen, bijvoorbeeld in retrospectives of door te peilen hoe de stemming is.”
Juist daar, en vooral bij de workshops, zetten Claus en zijn team Howspace in. Zo komen de zachte onderwerpen waar changemanagers mee bezig zijn, zoals het onboardingproces, op het platform aan bod. “Het grote voordeel is dat je met elkaar ideeën kunt uitwisselen, bijvoorbeeld in retrospectives of door te peilen hoe de stemming is”, zegt Claus. “Howspace is intuïtiever dan een Teams-kanaal, vooral als je in grote groepen samen wilt reflecteren. Maar over het algemeen vervangt het tools als Microsoft Teams niet, het vult ze aan”, voegt hij toe.
“Howspace zorgt voor transparantie, omdat alle documenten en opnames voor alle deelnemers beschikbaar zijn, en maakt tegelijk een open dialoog mogelijk.”
Een ander interessant voorbeeld is het werk van p4d voor Duitse en Zuid-Afrikaanse universiteiten die met elkaar samenwerken. Hier organiseerde p4d een kick-off met de universiteiten en de betrokken ministeries. “Alle content staat in Howspace, zodat deelnemers en andere betrokkenen er ook lang daarna nog mee aan de slag kunnen”, zegt Claus. “Dat is zeker iets wat we eerder niet hadden. Bovendien zorgt Howspace voor transparantie, omdat alle documenten en opnames voor alle deelnemers beschikbaar zijn, en maakt het tegelijk een open dialoog mogelijk.”
Omdat p4d niet alleen advies geeft, maar bedrijven ook helpt bij het gebruik van Howspace, is het bureau platformleverancier en projectmanager tegelijk. “Ik ken geen enkel platform dat kan wat Howspace kan. Het is intuïtief, eenvoudig en geschikt voor veel verschillende toepassingen”, zegt Claus.
