De uitdaging
Vilma Mutka, CEO, facilitator en leiderschaps- en leercoach bij Mukamas Learning Design, zocht een manier om meer dan 600 deelnemers actief te betrekken bij de kick-off van de grootste school voor beroepsonderwijs van Finland.
De oplossing
Vilma koos Howspace als platform om van het event een inspirerende dag te maken en tegelijk verschillende onderdelen van het programma goed te faciliteren.
De resultaten
Binnen één enkel proces zijn er altijd maar beperkt momenten om elkaar te ontmoeten. Daarom zocht Vilma Mutka, CEO, facilitator, learning designer en leiderschapscoach bij Mukamas Learning Design, een oplossing waarmee ze het leerproces als geheel kon verlengen, van begin tot eind.
Een doorlopend proces dat leren mogelijk maakt
Als ervaren facilitator en coach op het gebied van learning design en leiderschap in tal van ontwikkelprojecten wilde Vilma helpen om het geleerde naar de dagelijkse praktijk te brengen. Dus niet alleen vooraf oriënterende opdrachten geven en kennis delen, maar ook zorgen voor een actieve dialoog en betrokkenheid gedurende de langere trajecten.
“Het gaat niet om opdrachten die de coach of trainer aan de groep geeft, of om deelnemers die ‘huiswerk’ inleveren bij de trainer”, zegt Vilma. “Het gaat om een echte dialoog tussen alle deelnemers, en bij het opbouwen van die dialoog heeft Howspace me positief verrast.”
Klanten en deelnemers hebben het platform enthousiast ontvangen. Howspace is een heel natuurlijk onderdeel van het trainingsproces, met functies die mensen kennen van social media. “Deelnemers hebben een werkruimte waar ze veilig hun gedachten en ideeën kunnen delen, ook over een onderwerp dat misschien wat gevoelig ligt. Dat doe je niet in open groepen, zoals op Facebook. Die groepen zijn voor een ander soort gesprekken”, merkt Vilma op.
600 deelnemers betrokken dankzij digitale facilitatie
Dit najaar begon bijzonder levendig. Vilma was facilitator bij een grote kick-off van de grootste school voor beroepsonderwijs van Finland. Digitale deelname speelde die dag een grote rol, en er waren meer dan 950 medewerkers aanwezig. Bij een grote groep deelnemers is het belangrijk dat iedereen op de een of andere manier meedoet, nadenkt over de vraagstukken en erover in gesprek gaat.
Het doel was een inspirerende dag, maar er stond ook nogal wat op het programma, zoals vaak gebeurt bij dit soort kick-offdagen. Voor veel deelnemers was het de eerste werkdag na de vakantie, maar toch wist Vilma al vooraf wat gesprekken op gang te brengen in Howspace. “Met prikkelende, deels speelse vragen lieten we de groep nadenken over hoe dit najaar zou beginnen”, vertelt Vilma.
De medewerkers hadden veel belangrijke en lastige thema's in hun hoofd, met grote veranderingen in de organisatie en in het dagelijkse werk. De hele dag konden alle deelnemers realtime vragen stellen aan de sprekers. “Het werkte heel goed, en het was echt mooi om te zien hoe actief iedereen meedeed”, zegt Vilma.
Omdat iedere deelnemer altijd een eigen mobiele telefoon bij zich heeft, waren er zo'n 600 geregistreerde gebruikers, en allemaal deden ze iets op het platform: reageren of discussiëren, stemmen en foto's van de dag toevoegen.